Wat moet u doen als er binnen uw organisatie van DMS gewijzigd wordt?

Wat moet u doen als er binnen uw organisatie van DMS gewijzigd wordt?

Wanneer u van DMS gaat veranderen binnen uw organisatie is het van belang dit vroegtijdig( minimaal 2 maanden) bij Claire aan te geven.

Dit kunt u doen door het aanmaken van een support ticket.Het is van belang dat u hierin aangeeft naar welk DMS u overstapt en per wanneer u overstapt.

Ons Team kan op deze wijze kijken of wij Support bieden aan uw nieuwe DMS leverancier. Hierna zal contact opgenomen worden met u om de benodigde technische gegevens te bespreken.

DMS systemen waar Claire Support aan bied:

EVA

EVA BE

EVA in de Cloud

Evolutive

ICAR

NT Car

VCD

Wincar

Incadea

Autoline

    • Related Articles

    • Werkorders bijwerken met gegevens uit Keyloop DMS

      Als jouw locatie een DMS gebruikt dat is verbonden met de Keyloop API, kun je in dit gedeelte zien wanneer de afspraak voor het laatst is bijgewerkt. Daarnaast is er een vernieuwknop beschikbaar om de afspraak handmatig bij te werken in Claire indien ...

    • Ervoor zorgen dat afspraken / werkorders die zijn ingevoerd in uw DMS worden overgedragen aan Claire

      Als er slechts één of willekeurige afspraken / werkorders (WO) ontbreken in Claire, kan het probleem zijn: Een typefout in de datum: de WO is gemaakt, maar per ongeluk is de datum verkeerd ingevoerd in het DMS (voorbeeld: 10/6/2019 in plaats van ...

    • DMS Interventie check

      (EVA) Wanneer interventies veranderen in Claire door een DMS update moet je checken of de interventie in het DMS opnieuw is aangemaakt. In V8 betekent het heraanmaken van interventies dat deze niet de Customer OK vinkje krijgen wanneer het werk op de ...

    • De sleutelkluizen van Claire

      Deze functie biedt uw klanten de mogelijkheid om snel en zelfstandig hun sleutels achter te laten. Dit vermindert de drukte bij de werkplaatsreceptie en verlicht de werkdruk voor de receptionist. De sleutelkluis bevat 16 vakjes en 2 schermen. Het ...

    • Definieer uw eigen dealer domeinnaam

      Met deze functie kunt u de domeinnaam van de dealer in het e-mailadres wijzigen. Voorbeeld: met de functie Klantcommunicatie ontvangen uw klanten standaard een e-mail van no-reply@appspot.pro, wat voor sommige klanten verwarrend kan zijn. Met deze ...