Werkorders bijwerken met gegevens uit Keyloop DMS

Werkorders bijwerken met gegevens uit Keyloop DMS

Als jouw locatie een DMS gebruikt dat is verbonden met de Keyloop API, kun je in dit gedeelte zien wanneer de afspraak voor het laatst is bijgewerkt. Daarnaast is er een vernieuwknop beschikbaar om de afspraak handmatig bij te werken in Claire indien nodig.

 

Voorwaarde

De Keyloop-configuratie moet zijn ingesteld in Claire. Om de verbinding tussen Keyloop en Claire tot stand te brengen, neem je contact op met Support. Wij begeleiden je bij elke stap.

 

Hoe werkt het?

Zodra jouw locatie is geconfigureerd, worden afspraken automatisch bijgewerkt volgens de voorwaarden die door ons team zijn ingesteld. Op de afspraak detailpagina wordt een nieuw gedeelte zichtbaar, zoals aangegeven door de rode pijl in de afbeelding hieronder:

 

 

Afspraakgegevens bijwerken

1. Klik op de vernieuwknop om de gegevens over de afspraakdatum, interventies, auto en klant bij te werken in Claire.

 

 

2. Het veld 'Laatste DMS-update' toont hoeveel tijd er is verstreken sinds de laatste keer dat de afspraakgegevens zijn bijgewerkt (bijvoorbeeld 5 minuten geleden).

    • Related Articles

    • Wat moet u doen als er binnen uw organisatie van DMS gewijzigd wordt?

      Wanneer u van DMS gaat veranderen binnen uw organisatie is het van belang dit vroegtijdig( minimaal 2 maanden) bij Claire aan te geven. Dit kunt u doen door het aanmaken van een support ticket.Het is van belang dat u hierin aangeeft naar welk DMS u ...

    • DMS Interventie check

      (EVA) Wanneer interventies veranderen in Claire door een DMS update moet je checken of de interventie in het DMS opnieuw is aangemaakt. In V8 betekent het heraanmaken van interventies dat deze niet de Customer OK vinkje krijgen wanneer het werk op de ...

    • Ervoor zorgen dat afspraken / werkorders die zijn ingevoerd in uw DMS worden overgedragen aan Claire

      Als er slechts één of willekeurige afspraken / werkorders (WO) ontbreken in Claire, kan het probleem zijn: Een typefout in de datum: de WO is gemaakt, maar per ongeluk is de datum verkeerd ingevoerd in het DMS (voorbeeld: 10/6/2019 in plaats van ...

    • Autoflex opties

      Mogelijkheden Data blijvend importeren van DMS naar Claire Handmatig importeren van de werkorders via de zoekbalk De volgorde van interventies in Claire is hetzelfde als deze in Autoflex Geïmporteerde data Afspraak: DMS nummer WO nummer Afspraakdatum ...

    • DMS garantie pin - Autoline Keyloop

      Indien een item als 'Garantie' gemarkeerd is in Autoline Keyloop, zal de interventie in Claire een garantie pin krijgen. De optie Importeer garantie pin moet per vestiging worden ingeschakeld door Support. Mail naar support@claireit.eu. Hoe werkt ...