DMS Interventie check
(EVA)
Wanneer interventies veranderen in Claire door een DMS update moet je checken of de interventie in het DMS opnieuw is aangemaakt.
In V8 betekent het heraanmaken van interventies dat deze niet de Customer OK vinkje krijgen wanneer het werk op de werkorder al gestart is.
1. Open het betreffende werkorder
2. Click op "LOGS" (mogelijk op V7 en V8)
3. Zoek met CTRL+f naar de omschrijving van de vervangen intervention
4. Pak de eerste matchende rij met de naam DMSv3
5. Net voor deze omschrijving staat een DMSNr vermeld
6. Zoek met CTRL+f naar de omschrijving van de nieuwe interventie, en kijk welk DMSNr hiervoor vermeld was
7. Controleer of deze twee DMSNrs hetzelfde zijn:
Als deze hetzelfde zijn dan is dit dezelfde interventie
Zit hier verschil in, dan is de interventie opnieuw aangemaakt in het DMS.
In het voorbeeld zijn de DMSNrs niet hetzelfde, dus is de interventie "Remvloeistof ververst" opnieuw aangemaakt in het DMS
Related Articles
Release-informatie over Claire applicatie
Kijk wat nieuw is in de desktopversie van Claire. Nieuwe functies en verbeteringen worden weergegeven in maandelijkse updates. 2026 V7.87 /V8.43 Claire update 22 juli Belangrijkste Functies & Gebruikerservaring âš¡Automatische ...Balie check-in
Als onderdeel van de Klantcommunicatie module, geeft de balie check-in klanten de mogelijkheid om de overeengekomen werkzaamheden goed te keuren. De klanten hebben nu de mogelijkheid om de gegevens over een afspraak digitaal goed te keuren via een ...Wat moet u doen als er binnen uw organisatie van DMS gewijzigd wordt?
Wanneer u van DMS gaat veranderen binnen uw organisatie is het van belang dit vroegtijdig( minimaal 2 maanden) bij Claire aan te geven. Dit kunt u doen door het aanmaken van een support ticket.Het is van belang dat u hierin aangeeft naar welk DMS u ...Een interventie handmatig toevoegen aan een werkorder
Standaard staat de optie om handmatig interventies toe te voegen aan. Neem contact op met support@claireit.eu om dit uit te zetten. U kunt een interventie toevoegen op de pagina met afspraak detailgegevens door op het groene pictogram te klikken ...Een interventie toevoegen van een controleresultaat
Deze optie voegt een nieuwe knop toe op de werkorder detailpagina waarmee een nieuwe interventie kan worden aangemaakt op basis van een controleresultaat. Voorwaarde Deze functie is beschikbaar voor alle locaties waar Keyloop is geconfigureerd en de ...