Met deze functie kunt u de domeinnaam van de dealer in het
e-mailadres wijzigen.
Voorbeeld:
met de functie Klantcommunicatie ontvangen uw klanten standaard een e-mail
van
no-reply@appspot.pro,
wat voor sommige klanten verwarrend kan zijn. Met deze functie kunt u deze
wijzigen in
no-reply@uwdomeinnaam.com.
Een e-mailadres met uw domeinnaam is iets wat uw klanten kunnen verwachten,
waardoor de kans groter wordt dat ze de e-mail openen.
Dit zijn de stappen om het domein in Claire met success te
wijzigen:
Klik
in het hamburgermenu op Dealer overzicht (Opmerking:
alleen een gebruiker met de rol van dealer admin kan het zien).
2. Klik op de groene knop Bewerken naast
de naam van uw dealer.
3. Voer uw domeinnaam in het veld
genaamd domeinnaam onder e-mailinstellingen in en klik op knop Domein
updaten.
4. Informatie over DNS-records moet nu
zichtbaar zijn in twee vakken. Kopieer en plak de informatie in deze vakken
aangegeven door pijlen in de afbeelding hieronder naar uw
systeembeheerder. Hij moet uw DNS-records bijwerken voor uw
domeinhost.
5. Nadat uw systeembeheerder heeft bevestigd
dat DNS-records zijn toegevoegd, klikt u op Domein verifiëren. De hoeken van
het scherm met DNS-records worden groen met vinkjes.
Als ze grijs blijven met vraagtekens, kan dit betekenen dat
de DNS-records niet goed gekopieerd zijn. Herhaal stap 4
6. Om het domein in Claire te
activeren, moet u zich opnieuw aanmelden bij Claire.