Check gereed - Best practice
Check gereed zonder gevonden items
Je kunt deze status herkennen aan het volgende
icoon:
Werkorder wordt gepland op de afspraak datum:
Controlelijsten worden uitgevoerd op de tablet,
maar er worden geen items gevonden. De werkzaamheden kunnen gereed gemeld
worden op de tablet volgens onderstaande stappen:
Auto gereed
Als de auto gereed gemeld wordt op de tablet
verandert de status van de werkorder naar "Gereed" op het
dagoverzicht.
Op het werkorder dashboard staan nu alle
werkzaamheden als uitgevoerd.
De handelingen Offerte
maken, Offerte gereed en Klant akkoord zijn
nu niet noodzakelijk. De klant heeft immers al akkoord gegeven op deze
werkzaamheden.
Check gereed met geconstateerde punten
Werkzaamheden gereed melden op de tablet doe je
door:
- Duim omhoog zetten voor de uitgevoerde werkzaamheden
- Gereed melden zodat de wijzigingen worden verstuurd
Voor de receptionist is nu zichtbaar in het
werkorder dashboard dat de werkzaamheden zijn uitgevoerd door middel van de
vinkjes achter de werkzaamheden:
Related Articles
Claire Versie 8 Best Practice
Deze afspraak staat gepland voor vandaag. Er is nog niet gewerkt aan de auto en de sleutel is nog niet aanwezig. Klant komt de auto brengen. Stap 1. Zoek het kenteken via de zoekbalk, open de werkorder en neem deze met de klant door. Heeft de klant ...Backorder functie - Best practice
Wat houdt de Backorder functie in? Wanneer een onderdeel is besteld maar niet op voorraad is, valt deze onder Backorder. Nu heeft de receptie de mogelijkheid om een werkorder in Backorder te plaatsen, waardoor deze wordt verplaatst op de ...Best Practice - Hedin (V8)
Deze Best Practice is bedoeld om de werkwijze in V8, voor het vastleggen van meerwerk, uit te leggen. Nieuwe afspraak Nadat een werkorder is aangemaakt in het DMS, importeerd deze in Claire als een nieuwe afspraak. Een monteur kan hier een controle ...Snoozed items - Best practice
Het doel van de snoozed items functie zijn de interventies die we nu hebben geconstateerd, maar nog niet mochten uitvoeren wegens bijvoorbeeld geen akkoord van de klant, of het was nog niet aan vervanging toe. Het snoozen van items en het creëren van ...Best practice - MG garantie - Monteur
Nadat de receptie de garantie of recall pin heeft ingesteld is het de bedoeling dat de monteur per gepinde interventie een diagnose uitvoert. Stap 1: Open de werkorder op tablet en controleer of er een garantie/recall pin bij interventies is ...