Standaard staat de optie om
handmatig werkorders aan te maken in Claire aan. Neem contact op met
Wanneer een werkorder niet
automatisch vanuit het DMS gekoppeld is met Claire dan is het mogelijk om deze
handmatig toe te voegen. Je kan deze toevoegen
door op het plusteken midden bovenaan het scherm te klikken (zie afbeelding
hieronder).
Nadat je op het plus icoontje
klikt, krijg je volgende scherm in beeld:
Let op: De onderwerpen met een rood * zijn
verplicht, zijn deze niet ingevuld dan kunt u niet verder.
Door op de knop Interventie
toevoegen te klikken, opent u het volgende modaal:
Door op Subitems te
klikken, wordt de volgende pop-up geopend:
Momenteel worden
alleen de subitems van het type Notities ondersteund.
Voor locaties
die een Keyloop API-configuratie hebben en het KeyloopV2_Job-platform
gebruiken, worden interventies teruggeschreven naar hun DMS.
Vind klant
Met deze functie kunt u gekoppelde
klanten vinden en vervolgens, indien geselecteerd, vooraf ingevulde
klantinformatie. Zodra een kenteken is ingevoerd, klikt u op de knop Klanten
ophalen om de gerelateerde klanten te zien en, indien beschikbaar, de juiste te
selecteren.
Vind Auto
Met deze functie kunt u vooraf
ingevulde autogegevens terugvinden in Claire. Zodra een klantnaam is ingegeven,
klikt u op de Vind Auto knop om te zien welke auto's aan de klant zijn
gekoppeld en eventueel de juiste selecteren.
Voor locaties
die een Keyloop API-configuratie hebben, vindt het de gekoppelde klant uit uw
DMS en zodra de klant is geselecteerd, vult het automatisch de gerelateerde
gegevens ook vooraf in vanuit uw DMS.
Auto in werkplaats knop
Met de knop Auto ontvangen kun je
aangeven dat de auto al in de werkplaats is aangekomen. Dit wordt op de
afsprakenlijst voor die werkorder door een nieuw icoontje weergegeven.