Claire's webhooks aanmaken (V8)

Claire's webhooks aanmaken (V8)

Wanneer een specifieke actie of statusupdate wordt uitgevoerd in Claire, kun je met deze functie een weboproep starten naar een pagina of API-eindpunt. De afspraak-ID wordt dan verstrekt, zodat je deze, indien nodig, kunt ophalen uit onze openbare API.

Klik hier om naar onze gedetailleerde API-documentatie te gaan.

Hoe het werkt

Een adminrol is vereist om toegang te krijgen tot de webhookpagina. Klik daarna in het hamburgermenu op Webhooks.

 

Een webhook aanmaken

Klik rechtsboven op Webhook toevoegen om er één aan te maken.

 

Een scherm opent waar de webhook wordt opgezet met de volgende informatie:

  • Naam: Naam van de webhook (verplicht)
  • Standaard locatie: Indien opgegeven, wordt de webhook alleen geactiveerd voor de opgegeven locatie, anders wordt deze geactiveerd voor alle locaties van de geselecteerde dealer.
  • Trigger: Selecteer bij welke status of wijziging in Claire de webhook wordt geactiveerd. Zie onderstaande lijst met triggers (verplicht).
  • URL: Wordt opgeroepen door de webhook (verplicht)
  • Koptekst: Optionele technische functie, bijvoorbeeld voor een authenticatie token
  • Webhook inschakelen: Schakel in om de webhook te activeren.
  • Support tickets verzenden: Als de webhook faalt wordt hiermee een ticket naar Claire support gestuurd.
  • Wachtrij: Webhooks worden 1-voor-1 verwerkt in de volgorde waarin ze zijn verstuurd, bijvoorbeeld: online checkin verzonden, geopend en beantwoord. Wanneer uitgeschakeld kan het in elke volgorde, bijvoorbeeld: online checkin geopend, verzonden en beantwoord.

Lijst van alle triggers:

  • Check gemaakt
  • Offerte gereed
  • Klant akkoord
  • Info status
  • Auto gereed
  • Kwaliteitscontrole
  • Online check-in
  • Online check-in beantwoord
  • Online check-in geopend
  • Diagnose overzicht
  • Geüpdate diagnose overzicht
  • Diagnose overzicht geopend
  • Diagnose overzicht beantwoord
  • Reparatie overzicht
  • Geüpdate reparatie overzicht
  • Reparatie overzicht geopend
  • Reparatie overzicht beantwoord
  • Auto ontvangen
  • Auto opgehaald
  • Is winkelwagen veranderd
  • Afspraak geïmporteerd via openbare API
  • Snoozen

    • Related Articles

    • Claire's webhooks aanmaken

      Het doel van Claire's webhooks Wanneer een specifieke actie of statusupdate wordt uitgevoerd in Claire, kunt u met deze nieuwe functie een weboproep starten naar een van uw pagina's of API-eindpunten. De afspraak-ID wordt dan verstrekt, zodat u deze, ...

    • Opbouw van werkorder Autoline - Claire

      Bij het aanmaken van een werkorder in Autoline is het noodzaak om de opbouw op één en dezelfde manier door te voeren om dit overzichtelijk te krijgen voor zowel de service adviseur als monteur. Indien auto voor onderhoud komt beginnen we met het ...

    • Dealer controlelijst aanmaken

      Het doel van dit artikel is uit te leggen hoe een gebruiker met de rol Dealer Admin* een controlelijst kunt aanmaken voor een dealer/locatie. *Neem contact op met support@claireit.eu om de rol van een account te wijzigen. Controlelijst pagina De ...

    • Support tickets aanmaken in Claire

      Claire heeft een manier van tickets aanmelden vernieuwd. Waar vindt ik de Support icoon? U vindt die functie in de vorm van een vraagteken in een groene cirkel rechts boven op de afsprakenlijst: Om aanvullende informatie over Claire te vinden: Klik ...

    • (V8) Werkorder aanmaken in Claire

      Standaard is het mogelijk om handmatig werkorders aan te maken in Claire. Neem contact op met support@claireit.eu om dit uit te schakelen. Hoe het werkt Wanneer een werkorder niet automatisch vanuit DMS in Claire wordt geïmporteerd, is het mogelijk ...