Om de verbinding tussen ACSES en Claire te maken hebben wij
daar de inloggegevens van ACSES voor nodig.
Tijdens de online check-in kan de klant het onderstaande
vakje aanvinken. Hiermee kan de klant een sleutelkluis reserveren wanneer
hij/zij de sleutel komt inleveren.
Wanneer dat is aangevinkt en de klant de online check-in
bevestigd, is in het volgende modaal een PIN-code te zien.
Daarnaast wordt er ook een email met de PIN-code verstuurd.
Zie onderstaand voorbeeld.
In het ACSES portaal, onder Casiers dashboard ziet u dat een
kluis met de volgende informatie is gereserveerd.
Nadat de klant de sleutel heeft achtergelaten veranderd de
kleur van de kluis naar groen.
In de afsprakenlijst van Claire is het sleutelicoon
zichtbaar:
In de WO detail pagina staat een nieuwe gebeurtenis in de
tijdlijn.
Sleutel ophalen door monteur
Via zijn tablet kan de monteur een sleutel ophalen.
De monteur heeft 5 minuten de tijd om de sleutel op te halen
met behulp van de PIN-code.
Op de WO detail pagina is zichtbaar dat de sleutel is
opgehaald.
De sleutel inleveren door receptionist
Log in als receptionist op een tablet.
Selecteer de Sleutelkluis en de persoon die PIN-code krijgt
toegestuurd,
Wanneer dat is bevestigd krijgt u een PIN-code.
Receptie assistentie
De receptionist kan de sleutel ophalen unit de kluis door op
het sleutelicoon te klikken.
De sleutel ophalen door klant
De klant krijgt een email met de PIN-code van de
sleutelkluis.
ACSES logs
De logs zijn te vinden in het menu - Communicatie module -
ACSES logs. Zie onderstaande afbeelding:
Het dashboard ziet er als volgt uit: