De Info knop gebruiken
Bij een geopende check ziet u een
icoontje van een A4 papier. Via het dropdown menu komt u bij de Infoknop
(infostatus instellen). Deze knop kunt u gebruiken om een vraag te stellen aan
de monteur. Bijvoorbeeld wanneer u een vraag heeft over een opmerking die
geplaatst is bij een item dat vervangen moet worden.
Wanneer u op de knop klikt dan zal
het volgende pop-up scherm verschijnen:
Indien opgeslagen vindt u de
notitie terug bij Belangrijke items:
Op de tablet, in de afspraakdetail
pagina wordt de ingevoerde opmerking van de receptioniste dan als notitie in
het overzicht getoond.
Ook wordt dit weergegeven in de
statusbalk van de werkorder. Hieronder ziet u een voorbeeld.
Als u met de muis over de status
gaat, zal de ingevoerde tekst weergegeven worden zoals in het voorbeeld
hieronder:
Reactie van de monteur
Zodra de monteur heeft geantwoord
door de Extra Info lijst uit te voeren, wordt zijn antwoord op dezelfde manier
weergegeven als een gewone controle op de WO-pagina.
Related Articles
Info status instellen (V8)
De infostatus kun je gebruiken om een vraag aan de monteur te stellen . Bijvoorbeeld wanneer er een vraag is over een opmerking die geplaatst is bij een item dat vervangen moet worden of wanneer iets extra gecontroleerd moet worden. Hierna kan de ...ROB-knop
Met de ROB-knop kan de service adviseur eenvoudig relevante gegevens uit ROB raadplegen, zoals de einddatum van een leasecontract en het brandstoftype. Activeren Volg de stappen in ROB-koppeling activeren om deze koppeling te activeren. Waar vind ik ...ROB knop (V8)
Met de ROB-knop kan de service adviseur relevante gegevens uit ROB raadplegen, zoals de einddatum van een leasecontract en het brandstoftype. Activeren Neem contact op met support@claireit.eu om deze functie te activeren. Waar vind ik de ROB-knop? De ...De Recalls knop gebruiken (V8)
In Claire is het mogelijk om met de recalls knop te zien of een auto openstaande terugroepacties heeft van RDW of PON*. Het is ook mogelijk om deze terugroepacties direct om te zetten in interventies. Info *Let op: PON terugroepacties zijn alleen ...De Recalls knop gebruiken
In Claire is het mogelijk om met de recalls knop te zien of een auto openstaande terugroepacties heeft van RDW of PON*. *Let op: PON terugroepacties zijn alleen zichtbaar als de dealer is aangesloten op de PON API. Hoe te activeren Neem contact met ...