Checklijst zonder status verandering
Wanneer deze instelling aanstaat zal een controlelijst de
status van de afspraak niet updaten. Daarnaast is deze controlelijst
beschikbaar in elke status. Dit geeft monteurs de optie om altijd missende
informatie toe te voegen.
Neem contact op met support om deze instelling te activeren.
Hoe het werkt
Info: deze functie werkt alleen in Claire V384 of hoger.
Je kunt de controlelijst met deze instelling gebruiken in
elke status, bijvoorbeeld in de status Klant akkoord. De knop om
een controlelijst te starten is ook actief.
Start een controlelijst door op de knop te klikken en
navigeer naar het menu Normaal. Hier staan op dit moment alleen een
controlelijst waarbij deze instelling actief is. Als voorbeeld de
controlelijst Status overslaan Test.
Na het afronden van de checklijst is de status van de
werkorder nog steeds Klant akkoord.
Related Articles
Dealer controlelijst aanmaken
Het doel van dit artikel is uit te leggen hoe een gebruiker met de rol Dealer Admin* een controlelijst kunt aanmaken voor een dealer/locatie. *Neem contact op met support@claireit.eu om de rol van een account te wijzigen. Controlelijst pagina De ...Een controlelijst pauzeren
Je kan nu in de Claire een checklijst pauzeren. Deze functie slaat nu de voortgang op die je op een checklijst hebt gemaakt en stel je in staat deze later te hervatten. Hoe te pauzeren Telkens wanneer een controle wordt gestart, zie je bovenaan de ...Controlelijsten in behandeling pagina (V8)
Met deze functie is het mogelijk om automatisch vooraf gedefinieerde controlelijsten toe te wijzen aan pin-types, de online check-in services en interventies gebaseerd op de naam van de interventie. Hierdoor worden automatisch controlelijsten ...Instellingen voor de checklijst vraag
Ontbreekt er een foto bij een vraag, of heeft de monteur geen antwoord gegeven? Ervaar je daardoor problemen met de rapportage of een garantieclaim, omdat de importeur of fabrikant de claim afwijst wegens het ontbreken van een foto? In Claire zijn er ...Controlelijst toewijzen aan interventie (V8)
Met deze functie kan de receptionist één of meerdere verplichte controlelijsten aan een interventie toewijzen. De monteur weet dan welke controlelijst hij voor welke interventie moet uitvoeren. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn bij garantieclaims. De ...