Effectuer un contrôle de Réception du vehicule
Dans l'application Claire, les
récéptionnaires peuvent éffectur un contrôle de Réception du vehicule.
Avant de commencer un
contrôle, vous devez d’abord ouvrir l'ordre de réparation. Vous pouvez le faire
en cliquant sur le numéro de l'ordre de réparation qui a l’un des statuts
suivants : Nouvelle mission, Contrôle prêt ou Hypothèse prête.
Lorsque vous
avez ouvert l'ordre de réparation, vous avez un bouton disponible avec une
icône en forme de presse-papiers.
Le bouton avec le
presse-papiers vous donnera accès aux types de liste de contrôle Normal, Info,
Warrany, Quality et Test Drive. Chaque type est disponible en fonction de votre
paramètre de localisation et du statut du rendez-vous.
Les contrôles de
Réception du vehicule ne sont visibles que pour les réceptionnaires dans
la section Normal.
Cliquez sur l’une des listes
de contrôle pour lancer le contrôle.
Bouton
Marque de voiture : Si l’une des listes de contrôle disponibles est attribuée à la marque du
véhicule, un bouton supplémentaire avec une icône de voiture est visible avec
le nom de la marque en dessous.
Après avoir
cliqué dessus, il affichera la liste de contrôle assignée.
Remarque :
La liste de vérification demeurera également disponible sous sa section type.
Completer un contrôle:
- Vert : C’est bon
- Vert + Texte (T) : C’est bon, mais vous voulez quand même ajouter des textes, une ou des photos ou un vidéo
- Orange : Conseil, réparation n’est pas indispensable, mais le point constaté impacte le comportement routier, le confort ou la sécurité du véhicule
- Rouge : Indispensable, il serait irresponsable de continuer à conduire, ou risque de refus au contrôle technique
Pour pouvoir finaliser un
contrôle vous devez d'abord vérifier TOUS les points de la liste de contrôle et
les traiter dans l'application. Si une ou plusieurs étapes ont été sautées, un
message sera affiché en bas de l'écran.
Une fois la vérification
effectuée correctement, cliquez sur Finir le contrôle et
l’écran suivant sera visible une fois que l’information aura été transférée
avec succès.
Integration de l'enregistrement au comptoir
Si le module d
’enregistrement au comptoir est activé pour votre atelier,
la liste de contrôle peut vous donner la 4e option Enregistrement.
En cliquant
dessus, le module Enregistrement au comptoir se charge et vous
pouvez alors effectuer un enregistrement directement sur la tablette.
Remarque :
Tous les résultats de vérification seront visibles sur celui-ci.
Une fois
terminé, vous retournerez à la page principale.
Pour en
savoir plus, n’hésitez pas à contacter support@claireit.eu
Une fois terminé, l’état de l’ordre de
réparation deviendra Hypothèse prête.
Utilisation de la fonction
caméra
Les questions peuvent avoir la photo ou la vidéo
activée.
La vidéo
est une fonctionnalité optionnelle et son activation doit être demandée à support@claireit.eu.
Prendre une photo
Pour prendre une ou plusieurs photos, cliquez
sur l’icône suivante en bas de la question.
Mise à jour de la photo avec
un cercle rouge
Sur n’importe quelle photo, vous pouvez ensuite
cliquer sur le pictogramme suivant et ajouter un ou plusieurs cercles pour
indiquer à son spectateur où porter attention.
Déplacez le cercle avec un doigt, pour augmenter
sa taille, il suffit de mettre deux doigts ensemble sur l’écran et les écarter.
Pour réduire la taille de l’écran, placez vos doigts à part et pincez-les les
uns vers les autres.
Voici un
exemple :
Faire une vidéo
Pour prendre
une ou plusieurs vidéos, cliquez sur l’icône suivante en bas de la
question.
La durée
maximale d’une vidéo est de 30 secondes.
Supprimer une image ou une
vidéo
Pour supprimer une image, cliquez sur le bouton
rouge de la corbeille ou du x dans le coin de l’image :
La fenêtre contextuelle suivante apparaîtra,
cliquez sur Confirmer pour supprimer la photo ou la vidéo.
Vous ne
savez plus pourquoi le véhicule est venu, mais vous avez déjà lancé le
contrôle? Cliquez alors sur le bouton avec le serre-écrous en haut à droite
dans l’écran. La description de travail apparaîtra. En cliquant à nouveau
sur le même bouton, vous retournez au contrôle.
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