Utiliser le tableau de bord (ordre de réparation)
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Nom |
Description |
Lien de l'article connexe |
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Photo du véhicule |
Photo du véhicule |
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2* |
Bouton des interfaces des constructeurs automobiles |
Accès rapide aux interfaces des constructeurs automobiles (S pour Peugeot et ICM pour Renault) |
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3* |
Boutton MCC |
Pour rendre les requêtes plus faciles au conseiller du service pour MyPeugeot, MyCitroen ou MyDS, un bouton a été rajouté sur la page de l'ordre de réparation. |
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Journal |
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Section de données |
Dans la barre d'informations, vous trouverez les données détaillées du client et du véhicule. Si vous cliquez sur le bouton Info un écran pop-up avec plus d’informations apparaîtra. |
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Bouton épingle |
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Boutons de l'état d'avancement |
Cliquer sur le bouton actif a chaque fois que l'étape est complétée. |
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Étiquette pour clé |
Affichez une mise en page simple pour étiqueter la clé. |
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Boutton ajouter une note |
Cliquer pour
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Note:En savoir plus Joindre un fichier: En savoir plus Info: En savoir plus Backorder: En savoir plus Facture client: En savoir plus Note principale:En savoir plus Note appel: En savoir plus |
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Boutton signe de dollar |
Le signe du dollar peut être utilisé une fois que le client à payé. |
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Boutton étoile |
L'étoile peut être utilisée lorsqu'il s'agit d'un client VIP. |
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Boutton panier d'achat |
Le panier d'achat peut être utilisé pour indiquer que toutes les pièces sont mises à la disposition par le magasinier. |
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Boutton communication client |
Cette fonctionnalité optionnelle vous permet de communiquer une offre au client. |
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Bouton url communication client |
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Barre de l'état d'avancement |
L'état d'avancement dans le processus de travail est indiqué avec l'heure à laquelle le processus est lancé et le nom de la personne qui exécute le processus. Quand vous déplacez votre souris sur l'état d'avancement, la date s'affichera une fois le processus est lancé. Depuis la version 7.10.39, le numéro et le nom de la liste de contrôle seront affichés et depuils la version 7.10.40 vous pouvez maintenant cliquer sur un événement qui a un numéro de contrôle pour que la page défile jusqu'à ce contrôle. |
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Historique des éléments recommandés et nécessaires |
Historique des éléments recommandés et nécessaires. |
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Section d'éléments importants |
Les notes importantes seront visibles dans cette section. |
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Bouton ajouter intervention |
Cliquer pour ajouter une intervention. |
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Boutton avec l'icône en forme d'oeil. |
Il vous permet de listé ou non une ou plusieurs intervention(s) sur l'ordre de réparation imprimable. |
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Description des interventions |
Description des interventions. |
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Section Intervention(s) du DMS |
Y sont indiqués le motif pour le passage atelier, un commentaire éventuel, l'accord du client, une image et si la pièce concernée a été réparée ou non. |
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Boutton approbation du client |
Le pouce levé signifie que le client a approuvé l'intervention et que le contraire est un pouce vers le bas. |
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Sous-éléments |
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Section des listes choisies |
Sous la description des travaux, vous trouverez la liste des pièces supplémentaires et la liste choisie par le mécanicien contenant les points constatés. Depuis la V7.10.39, le numéro de la liste de contrôle, le nom du mécanicien et l'horodatage seront désormais indiqués. |
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Boutton PDF |
Ce boutton prépare l'ordre de réparation dans un format imprimable. |
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Indicateur du niveau de l'Intervention |
Montrer le degré d'importance de chaque intervention trouvée par les mécaniciens. |
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Indicateur de la réponse du client |
Icône visualisant la réponse du client pour chaque intervention. Automatiquement mise à jour à partir du module communication client. |
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Boutton snooze |
Vous pouvez activer la fonction snooze pour chaque intervention en cliquant dessus. |
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Boutton épingle pour questions et interventions |
Si vous voulez verrouiller un ordre de réparation pour ajouter un message important. |
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Indicateur si réparé ou non |
Indique si la question ou intervention a été réparé. |
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