De Klantcommunicatie Overeenkomst log bekijken
Deze functie is onderdeel van de Klantcommunicatie. Met deze functie kunt u de
details bekijken van de Klantcommunicatie overeenkomst welke door uw
locatie is overeengekomen met de klant.
Zodra een overeenkomst op een communicatie is geaccepteerd,
zal een notitie Klantcommunicatie Overeenkomst log worden
weergegeven onder de Belangrijke Items op de detail pagina.
Om de details te kunnen zien klik op de overeenkomst die u
wilt tonen:
In het klantcommunicatielogboek worden prijzen weergegeven
als 0,00 euro als ze niet zichtbaar waren op de balietablet.
Let op: Prijzen zijn niet zichtbaar op de
balietablet als:
- De instelling voor uw locatie is geconfigureerd om prijzen voor DMS-interventies te verbergen.
- De instelling voor klantcommunicatie is om de prijs van interventies te verbergen voor een afspraak die verband houdt met een leasemaatschappij.
- De prijs lager is dan 0,01 euro.
Notitie: Als u op een overeenkomst klikt zal de versie
zichtbaar worden waarmee de klant akkoord is gegaan.
Related Articles
De klant communicatie log (V8)
De Klant communicatie log is het laatste veld op de Afspraak detailpagina. Je vindt deze in de Activiteiten log. In deze log kun je alle details bekijken van de communicatie die door de klant is getekend en beantwoord, zoals de online check-in, het ...De klant communicatie log (V8)
De Klant communicatie log is het laatste veld op de Afspraak detailpagina. Je vindt deze in de Activiteiten log. In deze log kun je alle details bekijken van de communicatie die door de klant is getekend en beantwoord, zoals de online check-in, het ...Overeenkomst toevoegen in de Klantcommunicatie module
Alleen Dealer admin account kan deze instellingen wijzigen. Een overeenkomst toevoegen Stap 1 Klik op het hamburgermenu - Communicatie module - Check-in Overeenkomsten Stap 2 Klik op het plusteken in de rode cirkelknop rechtsonder Stap 3 Vul de ...Introductie van de Klantcommunicatie module
In 2019 is Claire begonnen met het ontwikkelen van de Klantcommunicatie module, ter aanvulling van het Claire proces. De module maakt het mogelijk om duidelijk en transparant met uw klant te communiceren. Omdat het een digitale manier van ...De klantcommunicatie module instellen
E-mail voor communicatie module bewerken Stap 1: Klik in het hamburgermenu onder het gedeelte klantcommunicatie op Templates. Stap 2: Selecteer de template die je wilt wijzigen. Met het oogpictogram wordt weergegeven of de template actief (groen) of ...