Dealer documentatie pagina (V8)
Met het
Dealer Documentatie-dashboard kan het team eigen documenten uploaden en
publiceren.
Waar vind je de Dealer Documentatie?
De functie is toegankelijk via het menu > Dealer Documentatie.
De functie is ook toegankelijk vanuit de wekorder detailpagina, klik rechtsbovenin op het boek-icoon. Daarna opent de Dealer Documentatie in een nieuw tabblad.
Document toevoegen
Het
volgende venster opent:
Hieronder de betekenissen van de velden:
- Titel: Naam van het document
- Categorie: Selecteer een categorie, zodat de lezer de documenten kan filteren.
- Dealers/Locaties: De locatie(s) waar het document zichtbaar moet zijn (minimaal één locatie).
- Publicatiedatum: Vanaf welke datum het document gepubliceerd moet worden.
- Pin: Met de pin komt het document bovenaan in het overzicht te staan.
- Zichtbaar voor de monteur: Het document zichtbaar maken voor de monteur (staat standaard uit).
- Tekstveld: Vul hier de gewenste tekst in.
- Sleep bestand of bladeren: Je kan slechts één bestand importeren die beschikbaar zal zijn voor de lezer om te bekijken (maximale bestandsgrootte: 32 MB).
Document bewerken
Je kunt een document bewerken door op de bewerk-knop te klikken.
Het
volgende venster verschijnt:
Vul hier de nieuwe informatie in en klik op Opslaan om de bewerking te voltooien.
Document verwijderen
Het is alleen mogelijk om documenten te verwijderen die je zelf hebt gemaakt. Je kunt geen documenten verwijderen die door andere gebruikers zijn gemaakt. Klik op de wijzig-knop en vervolgens op Verwijderen.
Er verschijnt een waarschuwingsvenster. Klik op Bevestigen om het document definitief te verwijderen.
Document bekijken
Op de desktop
Om sneller een document te vinden, kun je de filters voor locatie en categorie gebruiken.
Klik
vervolgens op het gewenste document om deze te openen.
Op de tablet
Selecteer Documentatie in de dropdown om de documenten te bekijken.
Related Articles
Locatie wijzigen (V8)
In het Claire dashboard is jouw standaardlocatie rechtsboven te zien in de menubalk. Klik hierop om het dropdown menu te openen en een andere locatie te selecteren. De dealer staat bovenaan en is aangegeven met een huisje, onder de dealer staan alle ...De Leads-functie (V8)
De Leads-functie geeft een overzicht van alle gevonden, niet gerepareerde interventies en items. Hiermee heb je een effectief hulpmiddel waardoor je eventuele gemiste kansen kunt visualiseren met behulp van het Claire-proces. Bovendien kan je met ...Gebruikersprofiel bewerken (V8)
Wist je dat je je profiel kan bewerken? In de account instellingen kun je bepaalde elementen van jouw profiel, wachtwoord, standaardlocatie en landingspagina wijzigen. Waar vind je de account instellingen? Navigeer naar de Afsprakenlijst en klik op ...Items snoozen (V8)
De snooze functie geeft je de mogelijkheid om items, die nu niet uitgevoerd mogen worden, op een later moment opnieuw aan te bieden bij de klant. Toegang De receptionist activeert de snooze functie door rechts in de controlelijst op het plusje te ...Backorder functie - Best practice
Wat houdt de Backorder functie in? Wanneer een onderdeel is besteld maar niet op voorraad is, valt deze onder Backorder. Nu heeft de receptie de mogelijkheid om een werkorder in Backorder te plaatsen, waardoor deze wordt verplaatst op de ...